ACCESSIBILITE

Toutes nos bibliothèques sont facilement accessibles : elles se situent au rez-de-chaussée ou sont desservies par un ascenseur.

Le personnel reste disponible pour vous apporter de l'aide.

Référente handicap : Isabelle BARBARIN

   POLITIQUE D'ACCUEIL

Campus lyonnais

Un service proche

• Dans le respect mutuel, vous êtes accueillis avec courtoisie et bienveillance.
• Nous sommes joignables par mail bibliotheque@univ-catholyon.fr
• Vous bénéficiez d'un accompagnement adapté à votre situation personnelle.

Un service efficace

• Nous vous orientons vers la personne compétente pour traiter votre demande.
• Une permanence est toujours assurée pendant les heures d’ouverture de la BU. 
• Nous validons votre inscription pour vous permettre d'emprunter des documents.
• Nous répondons à vos demandes d’informations et d’orientation ou d'aide à la recherche dans notre catalogue.

Un service toujours en quête d'amélioration

• Toutes vos suggestions sont les bienvenues.

Campus Alpes-Europe et Le-Puy-en-Velay

Il est conseillé de se rapprocher des campus manager.