L'objectif de la collection « La gestion en schémas » est de proposer des ouvrages facilitant la compréhension et la mémorisation des notions essentielles du cours. Chaque notion est ainsi envisagée selon deux approches juxtaposées : la présentation du concept en page de gauche ; et sa schématisation en page de droite.
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Très didactique, ce manuel de management et pilotage des équipes commerciales explore ainsi : la fonction commerciale (les différents métiers, les compétences, les missions...) ; les styles de management, les compétences et attitudes attendues, les outils de motivation... ; les aspects liés au recrutement de commerciaux, leur rémunération... ; le pilotage des équipes commerciales (objectifs, tableaux de bord, etc.) (4e de couverture)
